Verantwortungsvolles Spielen

Einführung

Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Lottohelden und alle seriösen Glücksspielanbieter möchten, dass Sie verantwortungsvoll spielen und dabei Spaß haben.

Altersverifikation

In Deutschland müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um an Glücksspielen teilzunehmen. Lottohelden überprüft das Alter aller Nutzer streng. Wenn Sie unter 18 Jahren sind, ist die Teilnahme nicht gestattet.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Bitte beachten Sie die folgenden Warnsignale – wenn Sie eines oder mehrere erkennen, suchen Sie bitte Hilfe:

• Sie versuchen, Spielverluste durch weiteres Spielen auszugleichen
• Sie verstecken Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden
• Sie spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren
• Sie vernachlässigen Familie, Arbeit oder Schule wegen des Spielens
• Sie liehen sich Geld, um zu spielen
• Sie fühlen sich unruhig oder reizbar, wenn Sie nicht spielen
• Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
• Sie haben aufgehört, andere Aktivitäten zu genießen

Selbsthilfe-Tools und Einstellungen

Lottohelden und verantwortungsvolle Anbieter stellen Ihnen folgende Werkzeuge zur Verfügung:

• Einzahlungslimits: Legen Sie Grenzen für den Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen können
• Verlustlimits: Setzen Sie Grenzen für Ihre maximalen Verluste
• Realitätschecks: Lassen Sie sich regelmäßig benachrichtigen, wie lange und wie viel Sie bereits gespielt haben
• Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause benötigen
• Spielzeitbegrenzung: Stellen Sie ein Zeitlimit für Ihre Spielsitzungen ein

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Lottohelden, um diese Tools zu aktivieren.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Organisationen:

Deutschland

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de – Informationen und Beratung zu Glücksspielsucht
• Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (24/7, kostenlos, vertraulich)
• Gamblers Anonymous Deutschland: Selbsthilfegruppen und Unterstützung für Betroffene

Internationale Organisationen

• Großbritannien – GamCare: www.gamcare.org.uk
• Großbritannien – GamStop: www.gamstop.co.uk
• Australien – Gambling Help Online: www.gamblinghelponline.org.au
• Kanada – Responsible Gambling Council: www.responsiblegambling.org
• USA – National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org

Wenn Sie Hilfe benötigen

Zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten. Glücksspielsucht ist eine ernsthafte Erkrankung, aber es gibt Hilfe und Unterstützung. Kontaktieren Sie eine der oben genannten Organisationen oder sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen – Familie, Freunde oder einen Fachmann.

Die BZgA und andere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Beratung an. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind wichtig.

Diese Seite wird bereitgestellt von gebrueder-buegler.de als Unterstützung für verantwortungsvolles Spielen. Lottohelden unterstützt Spieler, die Hilfe benötigen.